初めて壁紙の張替えを依頼したり、素人なので何となくも分からない。というお客様がいらっしゃいますが、そういう時こそ業者とちゃんとコミュニケーションを取らないと契約までいきません。
そういう方に限って、メールやラインのやり取りが好きで、勘違いが多く言った言わないの不毛の会話が多いです。
人のせいにすることになってしまいます。
全て伝えることは不可能なのです。
電話をしても意味が分からないとお思いでしょうが、大事な自分の物件です。自分の大事な物件ならな尚更、人のせいにしない為にも、交渉したいのであれば自分自身が納得したり把握したり自分が知る必要があります。
全て人任せにすると後であーだこーだ言い出すことになります。
（普通は任せるなら文句を言うな、ですが。そういう方に限って後で言い出します。優柔不断もあいまって。）
こうだと思った、あーだと思った…。
工事業者は一番困るパターンです。
快適に過ごす為の工事依頼、頼んで良かったと思うような結末はお客さんに委ねられているかもしれませんね。